Massimizzare l'efficienza: Analisi del caso MW.FEP
MW.FEP è una società di servizi di produzione elettronica (EMS) con sede in Italia, che dal 2010 si concentra sull'assemblaggio di prodotti con mix alto e volume basse. Riconoscendo la natura altamente competitiva dell'industria manifatturiera italiana, MW.FEP ha riconosciuto la necessità di differenziarsi grazie a un'esperienza cliente senza pari.
Questo ha portato MW.FEP a cercare un modo per rivoluzionare il proprio processo di richiesta di preventivo (RFQ). MW.FEP sapeva di potersi differenziare apportando miglioramenti al proprio processo, in modo da poter rispondere meglio alle esigenze dei clienti.
Il mix di tecnologia ed esperienza di processo di CalcuQuote nel settore EMS ne ha fatto un partner ideale per aiutare MW.FEP a migliorare il proprio processo di quotazione.
Informazioni su MW.FEP
Dimensioni dell'azienda
Cliente
Prodotti in uso
Posizione
Questo ci ha reso molto più facile l'implementazione ed il successo del loro business".
Sfide
Nel 2018, MW.FEP utilizzava uno strumento software costruito internamente per elaborare tutte le RFQ dei clienti, compresa la formattazione della distinta base (BOM), il calcolo dei costi dei componenti e la stima della manodopera. La finalizzazione dei preventivi richiedeva cinque dipendenti a tempo pieno per completare circa 300 preventivi all'anno. Il tempo medio di realizzazione dei preventivi era di 30 giorni e richiedeva circa 40 ore di lavoro per ogni preventivo.
La direzione di MW.FEP si è resa conto dei limiti del processo attuale e di come questo ostacolasse l'obiettivo di essere più reattivi alle richieste dei clienti. Hanno deciso di implementare un nuovo sistema che aiutasse a risolvere diversi problemi nel processo RFQ:
- Il tempo di rotazione complessivo era troppo elevato
- L'impegno richiesto per completare un preventivo era troppo elevato.
- era troppo impegnativo coordinare i vari reparti per completare un preventivo
La soluzione interna non consentiva di raggiungere gli obiettivi prefissati. La sfida principale consisteva nel rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti. Come azienda lungimirante, volevano trovare la soluzione giusta per la loro sfida e trovare un modo per ottenere i migliori risultati.
Obiettivo
acquisti, i clienti e i loro fornitori. L'esigenza di una soluzione completa, che fosse
che fosse snella e che affrontasse i vari punti del processo (qualità, manodopera, costo dei componenti), li ha portati a CalcuQuote.
a CalcuQuote.
Soluzione e implementazione
MW.FEP ha valutato varie opzioni per risolvere le proprie sfide chiave relative al processo RFQ e alla fine ha scelto CalcuQuote. I criteri decisionali principali erano incentrati sull'esperienza di CalcuQuote nel settore EMS, sull'offerta di QuoteCQ, una soluzione completa per la gestione di tutto ciò che riguarda il processo RFQ in un unico luogo, e sulla reattività che le integrazioni della catena di fornitura di CalcuQuote potevano apportare al processo RFQ.
- Valutazione dei rischi per mantenere la conformità con AS9100
- Gestione della distinta base e dei costi dei materiali utilizzando le integrazioni API dei fornitori e i fogli di offerta
- Stima della manodopera per i volumi di prototipi e di produzione
- Preparazione finale del preventivo
- E monitoraggio delle metriche per misurare i tempi di consegna e il tasso di vincita.
In poche settimane, MW.FEP era operativa con CalcuQuote. MW.FEP è il primo cliente italiano di CalcuQuote e ha contribuito a condividere il feedback per apportare modifiche alla conversione di valuta e ad altre esigenze di prodotto per l'Europa.
Risultati
Dall'implementazione di CalcuQuote nel 2019, il volume dei preventivi di MW.FEP è aumentato del 33%. Il loro team ha inoltre prezzato oltre 20.000 articoli in un solo anno grazie alle integrazioni con i principali distributori di componenti. In generale, la sfida della velocità e della precisione è migliorata in modo significativo. Anche se non era la sfida iniziale, MW.FEP aveva l'obiettivo di ottenere un maggior volume di affari e di aumentare le prestazioni di vendita ed è esattamente quello che ha fatto con il suo nuovo sistema.
MW.FEP ha raggiunto i propri obiettivi, si è lasciata alle spalle le sfide del processo RFQ ed è diventata un ottimo esempio per le aziende EMS in Europa.
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